1. Communiquer immédiatement avec la Centrale de repérage Tag : Vous devez communiquer immédiatement avec la Centrale de repérage Tag pour nous aviser du vol. L’équipe de repérage Tag sera déployée dans les minutes suivant votre appel téléphonique. 

2. Obtenir un numéro d’événement : Vous devez aussi communiquer avec les autorités policières locales pour signaler le vol de votre véhicule et obtenir un numéro d’événement nécessaire pour nous permettre de procéder au repérage.

Une fois que nous aurons été avisés du vol, nous déploierons notre équipe dédiée de repérage qui est en devoir 24 heures par jour, sept jours par semaine et 365 jours par année! En cas de vol, notre Équipe de repérage dispose de véhicules d’urgence terrestres et d’avions légers si cela s’avère nécessaire.

Le temps nécessaire pour récupérer un véhicule volé peut varier selon les circonstances du vol. Plusieurs véhicules volés sont retrouvés à l’intérieur d’une heure suivant le signalement du vol à notre équipe de repérage.

Non. Le système Tag est entièrement autosuffisant et autonome. Contrairement aux autres produits en vente aujourd’hui sur le marché, Tag est entièrement sans fil, ce qui signifie qu’il ne requiert absolument aucun branchement au système électrique de votre véhicule. C’est dire qu’il n’aura aussi aucun effet sur la garantie de votre véhicule, car il n’entrave en aucune manière la fonctionnalité de votre véhicule.

Le prix du Système Tag peut varier selon votre assureur et/ou distributeur. Le personnel de Tag collabore constamment avec ses partenaires assureurs afin de mettre sur pied des programmes de remise qui font du Système Tag la solution de protection de véhicules la plus économique au monde. Pour connaître les prix actuels, veuillez communiquer avec Tag ou votre détaillant autorisé local.

Non. Il n’y a absolument rien d’autre à payer pour le Système Tag. Le prix d’achat comprend tous les coûts d’installation et frais de surveillance pour une période de cinq ans.

Non. Les frais de repérage et de récupération sont inclus dans le prix d’achat de votre nouveau Système Tag.

La plupart des assureurs offrent des rabais substantiels sur votre prime d’assurance! Veuillez communiquer avec votre assureur ou courtier pour obtenir plus de renseignements.

Un transfert de propriété peut être effectué au coût de 49,95 $, taxes en sus. Ces frais couvrent toutes les mises à jour nécessaires à nos systèmes et bases de données ainsi que l’inspection du système, le cas échéant. Si vous avez fait l’achat d’un véhicule doté d’un système Tag et désirez le transférer à votre nom, veuillez communiquer avec nous au 1-888-745-8241 ou remplissez le formulaire en ligne :

Un système Tag ne peut être transféré d’un véhicule à un autre. En raison de la nature de l’installation et pour des motifs de sécurité, le nombre d’unités ainsi que leur emplacement à l’intérieur du véhicule ne sont pas identifiés lors de l’installation. Par ailleurs, due au fait que ces unités sont minuscules, elles peuvent être dissimulées dans des zones difficiles d’accès, ce qui les rend quasi impossible à retirer.

Non. L'installation du système de repérage Tag n'invalidera pas le contrat de location ou la garantie. Pourquoi? Le système de repérage Tag est complètement autosuffisant et autonome. Contrairement à d'autres produits sur le marché, Tag est entièrement sans fil et ne nécessite absolument aucune connexion au système électrique de votre véhicule. Par conséquent, cela n'aura aucun effet sur la garantie ou le contrat de location de votre véhicule car cela n'interfère en rien avec sa fonctionnalité.

Oui. Votre nouveau Système Tag offre une garantie de cinq ans sur le produit et la récupération du véhicule. La réparation ou le remplacement de toute partie de votre système Tag sera donc effectué sans frais pendant toute la durée de votre garantie de cinq ans. Votre période de garantie débute à la date d’installation du Système Tag. De plus, dans le cas peu probable où votre véhicule est volé et non récupéré dans les 45 jours suivant le vol, nous installerons sur votre véhicule de remplacement un nouveau Système Tag tout à fait gratuitement.

Nous repérons des véhicules partout au Canada et aux États-Unis. Oui, c'est vrai! Même si Tag est établi à Montréal, son réseau est étendu et très sécuritaire.

Jetez un coup d’œil à notre liste de concessionnaires autorisés ou communiquez avec un agent du Service à la clientèle : (514) 745-8241 | info@tagtracking.ca

Les voleurs ne réussissent pas à contourner le système de repérage Tag en raison de sa conception multi-unités qui est virtuellement impossible à localiser, quantifier et enlever. Notre signal ne peut pas être brouillé et notre équipe expérimentée de techniciens de repérage Tag sont à votre écoute 24/7. Pour en savoir plus sur notre système multicouche :

Le système Tag est un système unique de prévention du vol et de récupération qui utilise une approche à trois niveaux de prévention du vol de véhicules. Notre système met sur pied des mesures préventives telles que le marquage chimique et l’identification électronique pour décourager les voleurs, en plus d’une équipe de repérage de véhicules lorsqu’un vol survient. Ces mesures forment ensemble le produit et service antivol le plus efficace aujourd’hui sur le marché.

Non. Le système de Repérage Tag n’utilise pas le GPS pour localiser les véhicules. La technologie GPS n’est pas adaptée pour repérer des biens de grande valeur. Repérage Tag s’appuie plutôt sur un réseau sans fil sécurisé fonctionnant sur des fréquences spécifiquement réservées à la lutte contre le vol. 

Le système de Repérage Tag vs. les dispositifs GPS : comprendre la différence 

Système de Repérage Tag : 

• Conçu spécifiquement pour la récupération des véhicules volés. 

• Utilise l’EPCN (Enhanced and Patented Communication Network), un réseau dédié et breveté de repérage contre le vol automobile. 

• Fonctionne sur des fréquences réservées au repérage antivol, offrant des capacités anti-brouillage et de détection du brouillage. 

• Met en œuvre une stratégie de protection à plusieurs niveaux, incluant des mesures de prévention et de dissuasion telles que le marquage du logo Tag, l’installation de nano-tags et de plusieurs unités de repérage en temps réel.

Dispositifs GPS/GPS-cellulaires : 

Un seul émetteur GPS peut être facilement repéré et retiré. Ses transmissions standardisées sur une seule fréquence via les réseaux GPS et cellulaires sont très vulnérables au brouillage et au piratage. 

• Principalement conçus pour la gestion de flotte, la navigation et l’assistance routière — et non pour la récupération de véhicules volés. 

• Incluent un composant cellulaire qui retransmet les coordonnées satellites vers un système central, plutôt que de localiser directement les véhicules. 

• Limitations d’installation : les antennes directionnelles sont difficiles à dissimuler dans un véhicule. 

• Absence de protection anti-brouillage des signaux, ce qui les rend faciles à neutraliser. 

Si votre objectif est une véritable protection contre le vol, Repérage Tag offre une solution robuste, sécurisée et spécifiquement conçue à cet effet, que le GPS ne peut tout simplement pas égaler.